天津水务集团作为国有大型民生企业，在龙年新春全力做好春节期间保供水安全各项工作，确保节日期间“服务不掉线、营业不打烊、抢修不停顿”，以坚强的供水保障确保“让广大群众放心消费、快乐过年”。

强化运行管理，确保水好压足。优化调度供水模式，保证供水管网平稳运行。各水厂、泵站要针对天气变化做好融冰、破冰装置及物资准备；加强产供水设施设备日常巡检，及时发现、消除各类安全隐患，确保设施运行正常。定期对水源点采样检测，做好水源数据分析，科学指导供水生产运行。持续强化水厂水质监管，并且严把制水药剂质量，确保出厂水质安全达标。通过合理布局管网采样点位，开展管网水质监测，排查风险隐患，并督促整改纠正，确保居民用水稳定达标。

强化管网巡查，确保运行安全。各营销单位加强应急值守，并对重点区域（如医院、商超、学校、主要行政机关等人流密集区域）的周边供水管网及其附属设施增加巡查频次，对易发生漏水的重要地段进行重点巡查，强化消火栓、井盖、二次供水设施等设施设备和在建工地的隐患排查治理，及时消除各类安全隐患，全力保证节日期间供水管网的安全稳定运行。

强化窗口服务，确保用水无忧。水务集团客服中心“96655”服务热线增加节日值守人员，24小时受理各类用水诉求，做到做到“有报必接，接即行动”。节日期间，水务集团全市40处营业网点春节连市，方便用户办理IC卡购水等各项业务。部分营业网点设24小时卡表自助购水机服务，方便居民随时购水。用户还可通过水务集团官方网站“网上营业厅”、官方微博、微信公众号、手机APP等网上便民服务窗口享受智能水表在线缴费、网上报修、网上查询等“抄表不入户、缴费不出户”的便捷供水体验。畅通热线诉求，扎实做好节日期间安全稳定工作，全力保障集团公司和谐稳定大局。（中国企业报）