2025年初秋，天津迎来上合峰会，世界目光聚焦于此。在红桥区的街头巷尾，随处可见身着统一志愿者马甲、面带笑容的志愿者们，他们来自高校、企业、新就业群体和社会各个领域，年龄、行业各不相同，但都以热情专业的服务，为峰会的顺利举办贡献着红桥力量。   

天津西站是城市的重要交通枢纽，人流量大，问询需求多。志愿者们坚守在出入口、售票厅、候车室等关键位置，为旅客提供路线指引、票务咨询和行李搬运等贴心服务。“这几天问路的旅客特别多，遇到外国朋友，我们也能用英语交流帮忙。”志愿者小张说，“虽然站得腿酸、讲得口干，但看到旅客满意的笑容，就觉得一切都值得。” 在天津之眼风景区，志愿者们用热情周到的服务，向中外游客展示着“文明有礼天津人”的风采。他们在售票区等志愿服务点提供旅游咨询和应急帮助，还主动为游客推荐最佳观景时间和拍照角度，成了移动的“旅游咨询台”。人群中，那一抹“志愿红”始终以温暖的微笑和专业的解答，让每一位游客安心欣赏美景，感受这座城市的人文温度。   

红桥区的西北角美食街区和洪湖里美食街区，是天津有名的美食打卡地。峰会期间，这里吸引了众多中外宾客前来品尝地道津味美食。志愿者们在美食街区和附近地铁站设立流动服务岗，化身“美食向导”，推荐特色菜品，帮助游客轻松点餐；准备了应急药品，随时应对突发状况，让游客吃得安心、玩得放心。同时，协助维护街区秩序、引导文明就餐，展现天津人的热情与好客。

连日来，红桥志愿者们以饱满的热情、专业的服务，成为上合峰会期间一道亮丽的风景。他们用微笑传递友谊，用行动践行担当，让中外宾客感受到天津的温暖和红桥人民的热情。

“参与这次志愿服务，是我人生中非常宝贵的经历。”一位志愿者代表说，“我们不仅是服务者，也是文化使者和友谊的桥梁。希望通过我们的努力，让世界看到一个更加开放、包容、美丽的天津。”

来源：红桥区委宣传部